Política de Privacidad

Responsable de los datos: ESPIRITO SANTO MUSIC PRODUÇÃO E COMÉRCIO LTDA-ME, CNPJ 33.179.602/0001-07, bajo la marca VERMUS (vermus.com.br) / Espírito Santo Music. Contacto para asuntos de privacidad y ejercicio de derechos: vermus@thiagoespiritosanto.com.br.

Registro: nombre, correo electrónico, identificación fiscal (CPF o CNPJ), teléfono (código de país, código de área y número), instrumento(s) y, al contratar un plan, la dirección de facturación.

Pago: los datos de la tarjeta son recogidos y procesados directamente por Asaas, nuestro procesador de pagos. No almacenamos el número de la tarjeta; recibimos solamente la confirmación y los datos necesarios para gestionar su suscripción. En el Pix, tratamos los datos de la transacción necesarios para identificar el pago, liberar el acceso y registrar cuándo ocurrió.

Atención: cuando usted habla con nosotros por WhatsApp o correo electrónico, tratamos los mensajes y los datos que envíe por esos canales.

Contenido que usted envía: cifrados y canciones que sube, los análisis generados y, cuando opta por compartir, su nombre exhibido junto al contenido en la Biblioteca de los Usuarios.

Datos de uso y técnicos: registros de acceso, dispositivo, navegador y dirección IP, para seguridad y funcionamiento.

Cookies: usadas para mantenerlo conectado, recordar preferencias y medir el uso (ver sección 6).

Crear y mantener su cuenta y prestar el servicio — ejecución de contrato.

Procesar suscripciones, pagos y liberación de acceso — ejecución de contrato y obligación legal (fiscal).

Generar los análisis musicales que usted solicita — ejecución de contrato.

Exhibir, cuando usted elige compartir, su contenido y su nombre en la Biblioteca de los Usuarios — consentimiento, que puede retirar retirando el contenido.

Comunicar avisos importantes sobre el servicio, incluida la generación y el vencimiento de los cobros de su suscripción — ejecución de contrato / interés legítimo.

Enviar novedades y ofertas — consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.

Seguridad, prevención de fraudes y mejora de la plataforma — interés legítimo.

Cumplir obligaciones legales y regulatorias — obligación legal.

Compartimos datos solo con quien es necesario para operar el servicio:

Asaas (Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A.) — procesamiento de pagos, suscripciones y cobros.

Proveedor de base de datos y alojamiento (Supabase y servicios de infraestructura) — almacenamiento seguro de los datos.

Servicio de inteligencia artificial usado para generar los análisis a partir de los cifrados. Ese procesamiento trata el contenido musical (acordes y cifrados) y no busca identificarlo; no enviamos datos personales sensibles innecesarios.

Otros suscriptores, exclusivamente en cuanto al contenido que usted elija compartir en la Biblioteca de los Usuarios y a su nombre exhibido junto a él.

Autoridades, cuando lo exija la ley u orden judicial.

No vendemos sus datos personales.

Algunos proveedores (infraestructura e IA) pueden procesar datos en servidores fuera de Brasil. En esos casos adoptamos salvaguardas para garantizar protección equivalente a la exigida por la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil).

Usamos cookies esenciales (para inicio de sesión y funcionamiento) y, según su elección, cookies de medición de uso. Puede gestionar las cookies en su navegador; desactivar las esenciales puede perjudicar el funcionamiento.

Guardamos sus datos mientras su cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales y contables) y resolver eventuales disputas. Cerrada la cuenta, los datos son eliminados o anonimizados, salvo los que la ley exige mantener. El contenido que usted haya compartido sale del aire cuando lo retira o cuando la cuenta se cierra.

Conforme a la LGPD, usted puede, en cualquier momento: confirmar la existencia de tratamiento; acceder a sus datos; corregir datos incompletos o desactualizados; solicitar anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios; solicitar portabilidad; obtener información sobre compartimientos; y revocar el consentimiento. Para ejercerlos, escriba a vermus@thiagoespiritosanto.com.br.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluido el control de acceso y la restricción de visibilidad — cada alumno accede solo a su propia cuenta y a su propio contenido, salvo lo que él mismo elija compartir. Ningún sistema es 100% infalible; en caso de incidente relevante, le comunicaremos a usted y a la autoridad competente conforme a la ley.

La plataforma puede ser usada por estudiantes de cualquier edad. El tratamiento de datos de menores de 18 años ocurre en el mejor interés del menor y depende del consentimiento de uno de los padres o del representante legal, que realiza el registro y la contratación.

Podemos actualizar esta Política. Los cambios relevantes serán comunicados en la plataforma o por correo electrónico, con la fecha de actualización revisada en la parte superior.

Esta Política se publica en portugués, inglés y español. En caso de divergencia entre las versiones, prevalece la versión en portugués.

Dudas sobre privacidad o sus datos: vermus@thiagoespiritosanto.com.br.

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